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用行动表达爱

发布日期:2020年02月17日    浏览次数:333    关键字: 公司

用行动表达爱

海通宾馆为潞安集团总医院援鄂抗疫医护人员免费理发

210日,海通宾馆迎来一群“特殊”的客人——潞安集团总医院援鄂抗疫医护人员。近期,他们即将赶赴疫区前线。海通宾馆获悉这个消息后,主动联系院方负责人,免费帮助他们理发,用贴心的服务为这些“最美逆行者”贡献一份绵薄之力。

能为这些“最美逆行者”尽一点绵薄之力,我也感到非常荣幸。

刘玉清是海通宾馆的副经理,疫情期间由于副经理魏东暂未上班,海通宾馆的各项工作就全压在刘玉清肩上。

“能为这些‘最美逆行者’尽一点绵薄之力,我也感到非常荣幸。他们的微笑也是对我们服务的肯定。”理发结束后,看到医护人员对效果很满意,刘玉清欣慰的说到。

虽然不能与“英雄”同行,但能够为他们服务我感到非常自豪。

“了解到这个消息后,钦佩之余更多的是感动,觉得应该在自己力所能及的范围内为他们做些事,同时展现海通公司的服务和形象。虽然不能与‘英雄’同行,但能够为他们服务我感到非常自豪。”行政部代经理张伟说。

行政部代经理张伟早上刚上班就赶到宾馆现场查看准备工作。安排路维芳和白璐璐提前对现场卫生进行消毒清理。

在疫情的非常时期,不仅要把服务做得贴心、暖心,更要做得放心。

路维芳和白璐璐负责理发室清理卫生和现场消毒的任务。除此之外,她们还负责为医护人员理发。

“考虑到这次来理发的人员比较多,行政部代经理张伟提前安排白璐璐上班协助。要求我们一定要做好消毒和防护工作,强调在疫情的非常时期,不仅要把服务做得贴心、暖心,更要做得放心。”路维芳边清理边说到。说完,她又和白璐璐一起对理发围布用84消毒液进行消毒,担心室内消毒不够彻底,又再次喷洒了消毒液。

  “其实我们也很紧张,心里没底。所以我们在理发前尽量倾听他们的意见。理发过程中也一直在和他们沟通。看到他们满意我悬着的心也放下了。”另一名负责理发的员工白璐璐笑着说到。

 谢谢!真的非常感谢你们!

“谢谢!真的非常感谢你们!”由于疫情当下,不方便握手,理发结束后,申翼飞双手合十向海通宾馆员工表示了感谢。

申翼飞是这支医疗队的队长,负责医疗队的管理和协调任务。他介绍说:“这段时间,理发店基本都暂停营业,想要理发非常困难。但是按照规定,必须理发。没有办法,有一位队员就尝试着自己理,结果剪的参差不齐不说,关键还不符合要求。这次海通宾馆真是帮助我们解决了大问题。”

服务是海通公司的金字招牌,良好的服务是日常工作中对客户的细心周到,更是非常时期对“逆行者”的真诚以待。让我们为驰援湖北的医护人员点赞,也为海通宾馆的服务点赞。武汉加油!海通加油!

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